Hakken in het zand… hoe geef je leiding“Pff, ik ben er helemaal klaar mee! Ik kan wel honderd keer zeggen dat ze die nieuwe app moeten gebruiken, maar als ik mijn hielen…
Weerstand is beveiliging“Belachelijk! Dat wordt weer een hoop extra werk!”“Zeker, ik begrijp ook echt niet waarom we weer zonodig op een andere manier moeten gaan rapporteren. Het…
Weerstand is… betrokkenheid de andere kant op!“Ja hoor” mompelt mijn collega, als ik vraag of hij vanaf volgende week de nieuwe werkwijze gaat volgen, die ik net heb uitgelegd. Dit is…